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Página 4 - Viernes 20 de Octubre de 2023

Fiscalización a prestadores de servicios turísticos

de Pichilemu previo a juegos panamericanos

Estas fiscalizaciones lideradas por las Seremis de Economía, Transporte, junto a las direcciones regionales de Sernac y Sernatur, se realizaron
con la finalidad de garantizar la transparencia y acceso de la información de los servicios, además de la seguridad de los turistas.
En un esfuerzo seguridad y calidad de
por asegurar la integridad productos y servicios.
y protección de los dere- “Mediante el
chos del consumidor, las despliegue de la facultad
autoridades implementa- de fiscalización a nivel
ron una rigurosa fiscaliza- nacional, el Sernac cum-
ción en diversos sectores ple con su compromiso
comerciales de Pichilemu, de tener mayor cobertura
proceso que busca garan- e impacto territorial, con
tizar que las empresas miras a prevenir, disuadir
cumplan con las normati- y corregir incumplimien-
vas establecidas para pro- tos a los derechos de los
teger a los consumidores. consumidores”. La auto-
“Realizamos una ridad también recordó que
provechosa jornada de fis- “es muy importante que
calización en la cual junto las personas conozcan sus
a los Directores de Sernac derechos, si no los cono-
y Sernatur recorrimos Pi- cen, pueden visitar nues-
chilemu para visitar dis- tro sitio web www.sernac.
tintos hoteles, prestadores cl, para que se informen y
de servicios comerciales los ejerzan”, señaló el di-
y turísticos para verificar rector regional de Sernac,
que cumplan con la nor- Ignacio Tello.
mativa regulada por la Esta iniciativa
Ley del Consumidor y que es parte de un compromi-
cumplan con las regula- so continuo por parte del
ción de los prestadores de gobierno y las autoridades
servicios turísticos, todo pertinentes para promover
esto en el marco de las la equidad y transparencia miento de las normativas garantizar que estén en reclamos lo pueden hacer todas las empresas de red
preparaciones de los Jue- en las transacciones co- establecidas, evaluado pleno cumplimiento de las en https://www.sernatur. móvil, presentes en la co-
gos Panamericanos, que merciales, así como para diferentes aspectos del normas vigentes y así ge- cl/contactanos/. muna de Pichilemu, com-
comienzan este 20 de oc- fomentar la confianza de sector. El objetivo princi- nerar un entorno propicio probando la continuidad
tubre”, indicó, Guillermo los consumidores en el pal es identificar áreas de que promueva la seguri- FISCALIZACIÓN de la cobertura en los ser-
Acuña, seremi de Econo- mercado local. mejora y garantizar que dad y la satisfacción de los TRANSPORTE Y vicios. Las empresas, en
mía. “Es esencial ase- los establecimientos tu- viajeros. TELECOMUNICACIONES general, considerarán un
La acción se gurar a quienes nos visi- rísticos estén cumplien- Asimismo, las En cuanto a te- aumento de su capacidad
efectuó junto a fiscaliza- tarán para los panameri- do con las regulaciones autoridades invitan a los lecomunicaciones, para- relacionado a la cantidad
dores especializados en canos, que los servicios pertinentes”, manifestó, consumidores a conocer lelamente, la Seremi de de telefonía y transmi-
la Ley del Consumidor ofrecidos cumplirán con Carlos Escobar, direc- sus derechos y a reclamar Transporte y Telecomuni- sión de datos (internet).
19.496 y la Ley de Turis- estándares de calidad, tor regional de Sernatur a la empresa ante algún caciones, llevó a cabo una Cabe mencionar, que se
mo 20.423, llevándose a seguridad y transparen- O’Higgins. problema y en caso de no exhaustiva fiscalización, realizarán fiscalizaciones
cabo en establecimientos cia. Y por esta razón que Durante el de- obtener respuesta, presen- para que se cumplan las continuas al tránsito en
turísticos, donde se veri- hemos efectuado una se- sarrollo de la actividad, tar su reclamo en www. normativas de conectivi- el marco de este evento
ficó el cumplimiento de rie de fiscalizaciones, en también se proporcionó sernac.cl, llamando en dad en lo que será la ante- y el programa de calles
regulaciones asociadas a el sector turístico para orientación y asesora- forma gratuita al teléfono sala del evento deportivo protegidas”, enfatizó, Fla-
los derechos, garantías, garantizar el cumpli- miento a la industria para 800 700 100 o de forma que se desarrollará en la via González, seremi de
presencial en la oficina re- ciudad de Pichilemu. Transportes y Telecomu-
gional o en la plataforma “El compromiso nicaciones.
municipal de Pichilemu. siempre es velar por una Para más infor-
Para buscar oferta turís- óptima conectividad para mación sobre las acciones
tica formalizada pueden todos y todas, es por esto de fiscalización y los re-
acceder al sitio web ser- que, ante este evento ma- sultados obtenidos, la Se-
viciosturisticos.sernatur. sivo, el equipo de fiscali- remi de Transporte pone a
cl, y para consultas, su- zación de Subtel, realizó disposición sus canales de
gerencias, felicitaciones o mediciones y pruebas de comunicación oficiales.

ESTIMADOS / AS

LA SOCIEDAD SOCORRO MUTUAL UNION FRATERNIDAD
DE SAN FERNANDO INFORMA A LOS SOCIOS QUE TIENEN FAMI-
LIARES EN MAUSOLEO DEL CEMENTERIO MUNICIPAL DE ESTA
INSTITUCIÓN,FAVOR ACERCARSE A LA OFICINA EN CARDENAL
CARO Nº682 LOS DÍAS LUNES O JUEVES DE 12:00 A 13:00 HRS,
PARA LLEGAR A UN ACUERDO Y REGULARIZAR PROBLEMAS DE
NICHOS VENCIDOS .
SALUDOS FRATERNOS - LA DIRECTIVA
SAN FERNANDO,2023